Contact

Politica de Confidențialitate (GDPR)

Ultima actualizare: August 2026

Operator de date: Detectivi Galați
Adresă: Calea Domnească 4, Bl. P10, 800035 Galați
Telefon: 0725-040-500
Email: detectiviexperti@gmail.com

1. Cine suntem

Cabinet Individual Ene D. Gabriel (denumit în continuare "noi", "nostru") este o agenție de detectivi particulari autorizați, cu zona de servicii în Galați, România, la adresa Calea Domnească 4, Bl. P10, 800035 Galați.

Suntem specializați în servicii de investigații private, supraveghere, verificări și consultanță, operând în conformitate cu Legea 27/2022 privind activitatea de detectiv particular și Regulamentul UE 2016/679 (GDPR).

2. Ce date colectăm

Colectăm următoarele date personale prin formularul de contact și în cadrul colaborărilor:

Date de identificare: Numele și prenumele
Date de contact: Adresa de email, numărul de telefon
Date privind solicitarea: Mesajul trimis (conținutul solicitării, detalii despre caz)
Date suplimentare: În funcție de natura serviciului solicitat (doar cu acordul dumneavoastră explicit)

3. Scopul prelucrării datelor

Datele sunt prelucrate exclusiv pentru:

Răspunsul la solicitările dumneavoastră de informații
Oferirea de consultanță și servicii de investigații private
Încheierea și executarea contractelor de prestări servicii
Îndeplinirea obligațiilor legale (facturare, contabilitate)
Apărarea drepturilor noastre în instanță (dacă este cazul)

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea se bazează pe:

Consimțământul dumneavoastră (la trimiterea formularului de contact)
Executarea unui contract (dacă încheiem un acord de servicii)
Obligații legale (facturare, arhivare conform legii)
Interesul legitim (apărarea drepturilor noastre în instanță)

5. Cât timp păstrăm datele

Datele sunt păstrate:

Pentru solicitări fără contract: maximum 2 ani de la ultima comunicare
Pentru clienți cu contract: durata contractului + 5 ani (termenul de prescripție)
Pentru obligații fiscale: 10 ani (conform legislației contabile)
Pentru apărare în instanță: durata termenului de prescripție

La expirarea acestor termene, datele sunt șterse sau anonimizate în mod sigur.

6. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR (Regulamentul UE 2016/679), aveți următoarele drepturi:

Dreptul de acces - să știți ce date deținem despre dumneavoastră
Dreptul la rectificare - să corectăm datele incorecte sau incomplete
Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat") - în anumite circumstanțe
Dreptul la restricționarea prelucrării - în anumite situații prevăzute de lege
Dreptul la portabilitatea datelor - să primiți datele într-un format structurat
Dreptul de opoziție - să vă opuneți prelucrării în anumite cazuri
Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal) - www.anspdcp.ro

7. Cum vă exercitați drepturile

Pentru a vă exercita drepturile, ne puteți contacta la:

Email: detectiviexperti@gmail.com
Telefon: 0725-040-500
Adresă poștală: Calea Domnească 4, Bl. P10, 800035 Galați

Termen de răspuns: Vă vom răspunde în maximum 30 de zile de la primirea solicitării.

Verificare identitate: Pentru protecția datelor, vă putem solicita o copie a actului de identitate pentru a verifica identitatea.

8. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor:

Stocare pe servere securizate cu criptare HTTPS/SSL
Acces restricționat doar personalului autorizat
Confidențialitate strictă (specifică activității de detectiv particular)
Ștergerea sigură a datelor la expirarea termenelor legale
Backup-uri regulate și securizate

9. Partajarea datelor cu terți

Nu vindem și nu partajăm datele cu terți în scopuri comerciale. Excepții:

Autoritățile legale - la cerere oficială, conform legii (mandat judecătoresc)
Colaboratori contractual (avocați, experți tehnici) - doar cu acordul dumneavoastră explicit și doar datele strict necesare
Furnizori de servicii (hosting, contabilitate) - doar datele necesare și cu garanții GDPR

10. Transferul datelor în afara UE

În mod normal, nu transferăm date în afara Uniunii Europene. Dacă este necesar (ex: servicii de hosting), ne asigurăm că există garanții adecvate (clauze contractuale standard UE).

11. Confidențialitatea specifică activității

Ca agenție de detectivi particulari, suntem obligați prin lege să păstrăm secretul profesional. Toate informațiile primite de la clienți sunt strict confidențiale și protejate conform:

Legii 27/2022 privind activitatea de detectiv particular
Codului Deontologic al detectivilor particulari
GDPR și Legii 190/2018 privind protecția datelor

12. Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică periodic. Orice modificare va fi:

Publicată pe această pagină cu data actualizării
Comunicată clienților activi (dacă modificările sunt semnificative)
În conformitate cu legislația în vigoare

Vă încurajăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele modificări.

13. Contact și întrebări

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri privind această politică de confidențialitate, ne puteți contacta oricând la:

Email: detectiviexperti@gmail.com
Telefon: 0725-040-500
Program: Luni-Vineri: 09:00 - 18:00

ANSPDCP - Autoritatea Națională de Supraveghere:
Dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate, puteți depune o plângere la:
www.anspdcp.ro

Înapoi la Contact